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Políticas

Términos y condiciones

Tiempo de entrega: Los tiempos de entrega son plazos estimados. Creation and Design electric Inc. no se hace responsable de ninguna pérdida o daño causado por retrasos en la entrega de ningún tipo. Los tiempos se cuentan en días laborables.

Normalmente entregamos en 1-4 días en todo Canadá.
Principalmente utilizamos Canada Post

El costo de envío depende del producto y su peso, se determinará en el momento de pagar con la dirección de entrega.

Devolución de mercancía: Todas las órdenes de equipos no pueden ser canceladas o devueltas a menos que se haya acordado previamente por escrito

Transport : Todos los bienes permanecen bajo la responsabilidad del cliente y/o del transportista, a menos que sean transportados personalmente por Creation and Design Electric Inc. En este caso, Creation and Design Electric Inc. asumirá la responsabilidad.

Instalación: Creation and Design electric Inc. no asume responsabilidad por el funcionamiento de equipos eléctricos a nivel de operación si dichos equipos han sido instalados por otros, a menos que Creation and Design electric Inc. proporcione un supervisor en la instalación o dé su consentimiento por escrito. Todo trabajo de construcción, incluida la instalación eléctrica, es responsabilidad del cliente.

Responsabilidad Creación y Diseño eléctrico Inc. asumirá su responsabilidad si

  • El uso es consistente con las especificaciones de rendimiento proporcionadas para fines de licitación.
  • Los equipos se instalan de acuerdo al plan proporcionado.
  • La instalación cumple con los estándares de instalación y mantenimiento.

Warranty : El equipo nuevo proporcionado por Creation and Design Electric Inc. tiene una garantía de un (1) año solo en piezas, algunas exclusiones pueden aplicarse. El equipo reacondicionado por Creation and Design Electric Inc. cuenta con una garantía de un (1) mes en piezas. La garantía comienza cuando el contrato es finalizado por Creation and Design Electric Inc.

La garantía cubre:

  • la pieza defectuosa,
  • diagnostics,
  • y servicio prioritario en el horario comercial normal

La garantía no cubre:

  • Instalaciones no conformes.
  • El tiempo de reparación requerido para el reemplazo de la pieza defectuosa (a menos que se especifique lo contrario)
  • Tiempo de viaje y viaje (a menos que se especifique lo contrario)
  • Gastos relacionados (comidas - alojamiento), limpieza, entrenamiento
  • Cualquier problema relacionado directa o indirectamente con el mal uso
  • Cualquier problema no detectado

Limitación de responsabilidad: A pesar de las precauciones tomadas, Creation and Design Electric Inc. no puede ser considerado responsable de ninguna pérdida de uso, beneficios, ingresos o tiempo de inactividad, así como de todos los costos incurridos para recuperar, reprogramar, reproducir cualquier programa o cualquier dato almacenado en la memoria que pueda generarse durante una falla del equipo.

Certificaciones: cuanto a la complejidad de cada proyecto, algunos equipos pueden no contar con todas las certificaciones necesarias según la regulación local. Es responsabilidad del cliente cumplir y seguir la regulación local.

Derecho de propiedad intelectual: Creation and Design electric Inc. retiene los derechos de propiedad intelectual sobre todos los equipos, sistemas y métodos que desarrolla. También se reserva el derecho de reventa de los productos desarrollados en el proyecto.                                                                    

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